Política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
- RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa que los datos personales recabados a través del sitio web serán tratados por:
- Responsable: Cristina Lorenzo Gay
- NIF/CIF: 33548303C
- Domicilio: Rúa Gabriela Nieto Chaín 24, 27370 Rábade, Lugo, España
- Correo electrónico de contacto: contacto@cristina-lorenzo.es
- Teléfono: 652321190
- FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos personales facilitados por el usuario serán tratados con las siguientes finalidades:
- Atender consultas realizadas a través del formulario de contacto.
- Gestionar comunicaciones enviadas por correo electrónico.
- Atender comunicaciones realizadas a través de WhatsApp.
- Analizar la navegación mediante herramientas estadísticas (Google Analytics).
- En su caso, gestionar suscripciones o comunicaciones informativas.
No se realizarán decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles con efectos jurídicos para el usuario.
- BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO
La base legal para el tratamiento de los datos es:
- El consentimiento del interesado al marcar la casilla correspondiente antes del envío del formulario.
- La ejecución de medidas precontractuales cuando el usuario solicita información.
- El interés legítimo en el caso de análisis estadístico básico de navegación.
El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento.
- CATEGORÍAS DE DATOS TRATADOS
Los datos que podrán tratarse incluyen:
- Nombre y apellidos.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Cualquier información que el usuario facilite voluntariamente en el mensaje.
- Dirección IP y datos de navegación (a través de cookies).
- PLAZO DE CONSERVACIÓN
Los datos personales se conservarán:
- Mientras sean necesarios para atender la solicitud.
- Hasta que el interesado solicite su supresión.
- Durante los plazos legalmente exigidos si existiera obligación legal.
- DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Con carácter general, no se cederán datos a terceros salvo obligación legal.
No obstante, podrán tener acceso a datos personales:
- Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, mantenimiento web).
- Google LLC, a través del servicio Google Analytics.
- WhatsApp Ireland Limited, en caso de que el usuario utilice este canal de comunicación.
Estos proveedores pueden realizar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, amparadas en las garantías legales correspondientes.
- TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
El uso de servicios como Google Analytics o WhatsApp puede implicar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
Dichas transferencias se realizan conforme a mecanismos legalmente habilitados, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otras garantías adecuadas.
- DERECHOS DEL USUARIO
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de datos inexactos.
- Supresión de sus datos.
- Oposición al tratamiento.
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad de los datos.
Podrá ejercer estos derechos enviando solicitud expresa, junto con copia de su documento identificativo, a: contacto@cristina-lorenzo.es
Si considera que sus derechos no han sido respetados, puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
- MEDIDAS DE SEGURIDAD
El responsable del tratamiento ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.
No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
- VERACIDAD DE LOS DATOS
El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño que pudiera ocasionarse por el incumplimiento de esta obligación.
- CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
El responsable se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales.
En caso de modificación sustancial, se informará adecuadamente a los usuarios a través del sitio web.

